Personen mit erheblichem allgemeinen Beaufsichtigungs- und Betreuungsbedarf (z.B. Demenzkranke) erhalten Kostenerstattungen für Betreuungsleistungen von bis zu 200 Euro monatlich – Informationen über die Voraussetzungen erhalten Sie über
unsere Hotline 0180 32 32 004 920.

Bei der Auswahl von Pflegeleistungen und Hilfsangeboten stehen Pflegeberater zur Verfügung. Diese erfassen den individuellen Hilfebedarf, erstellen einen Versorgungsplan, veranlassen die erforderlichen Maßnahmen und wirken auf die Genehmigung der jeweiligen Maßnahmen hin. Zudem überwachen sie die Durchführung des Versorgungsplanes. Die Pflegeberatung wird entweder bei Ihrer BKK futur-Pflegekasse oder bei Ihnen zu Hause angeboten. Sie kann aber - und dies ist neu – auch in so genannten Pflegestützpunkten angeboten werden. Dies sind Koordinierungsstellen, die auf Wunsch der Länder von den Kranken- und Pflegekassen errichtet werden. Die Träger der kommunalen Altenhilfe und der Sozialhilfe sollen sich an den Pflegestützpunkten beteiligen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei unserer Hotline 0180 32 32 004 920.

Wer für ein Familienmitglied akut die Pflege organisieren muss, kann sich als Arbeitnehmer bis zu zehn Tage unbezahlt von der Arbeit freistellen lassen. Wer in häuslicher Umgebung Angehörige pflegt, hat als Arbeitnehmer für die Dauer von bis zu sechs Monaten Anspruch auf unbezahlte sozialversicherte Freistellung von der Arbeit.

Über einen Antrag auf Pflegebedürftigkeit muss spätestens nach fünf Wochen entschieden und dem Antragsteller das Ergebnis mitgeteilt werden. Bei Klinikaufenthalten oder falls Angehörige Pflegezeit beantragt haben gelten noch kürzere Fristen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei unserer Hotline
0180 32 32 920.

Um Qualitätsmängel in Pflegeheimen zu verringern, wird die Pflegequalität in den Heimen mindestens einmal jährlich überprüft. Die Ergebnisse werden veröffentlicht und erleichtern Ihnen so die Suche nach einer geeigneten Einrichtung.

Unter www.bkk-pflege.de können Sie unter der Rubrik „Pflegedatenbank“ ein passendes Pflegeheim, einen ambulanten Pflegedienst, spezielle Betreuungsangebote für Demenzkranke und Behinderte oder ein Hospiz finden. Über die Eingabe der Pflegeart, die Postleitzahl und die Eingrenzung auf einen Umkreis von 5 bis 100 km, kann eine schnelle Auswahl eingegrenzt werden.

In dem Fenster „Pflegeart“ haben Sie die Wahl zwischen vollstationärer Pflege, Kurzzeitpflege, Tagespflege, Nachtpflege, Hospize/Kinderhospize, ambulanter Pflege sowie speziellen Betreuungsangeboten für Demenzerkrankte und Behinderte angeboten.

Die Rubrik „Transparenzberichte“ bietet Ihnen den direkten Zugang zu den Beurteilungsbögen für die einzelnen Pflegeeinrichtungen.

Der Transparenzbericht zeigt detailliert die Qualität der einzelnen Pflegeeinrichtung auf und ist in fünf Bereiche aufgeteilt. Hier können Sie auch die Meinung der Heimbewohner entnehmen.

Hier gelangen Sie zur Pflegedatenbank.